الألمانية في العمل

ما ستستطيع فعله

أهداف حسب المستوى. ضع علامة على ما تستطيعه من قبل — العلامة تبقى في هذا المتصفح فقط.

• A1أستطيع أن أقول أين أعمل وأن أحيّي زملائي.
• A2أستطيع أن أتحدث عن ساعات عملي ومهامي.
• A2أستطيع أن أبدأ رسالة بريد وأنهيها بالشكل الصحيح.
• B1أستطيع أن أجيب عن الأسئلة المعتادة في مقابلة العمل.
• B1أستطيع أن أحدد المواعيد وأغيّرها هاتفيا.

المفردات الأساسية

كلمات من قوائم الكلمات (19)، مرتبة حسب المستوى. الحافة الملونة تظهر ما تدرّبت عليه من قبل.

• die ArbeitعملA1
• das BüroمكتبA1
• die PauseاستراحةA1
• der TerminموعدA1
• der KollegeزميلA2
• die FirmaشركةA2
• der Chefمدير؛ رئيسA2
• die Stelleوظيفة؛ منصبA2
• die Aufgabeمهمة؛ تمرينA2
• das Vorstellungsgesprächمقابلة عملB1
• die BesprechungاجتماعB1
• der Lebenslaufسيرة ذاتيةB1
• die Bewerbungطلب توظيفB1
• das Gehaltراتب (شهري)B1
• der VertragعقدB1
• die ErfahrungخبرةB1
• die Fristمهلة؛ أجلB1
• verschiebenيؤجّل؛ يغيّر موعدًاB1
• erreichbarيمكن الوصول إليهB1

مواقف نموذجية

حوارات قصيرة تقرؤها وتكررها. قل أحد الدورين أولا، ثم الآخر.

جمل تقولها بصوت عال

الملصق يقول أين تنتمي الجملة. وزر النطق بجانبها يقرؤها بصوت عال.

1. Mahlzeit!بالهناء والشفاء! (بين الزملاء)

   A1عفوي تحية بين الزملاء وقت الغداء، شائعة في المكاتب والمصانع وخاصة في الجنوب. يراها بعضهم قديمة الطراز؛ ويكفي أن ترد بالكلمة نفسها.

2. Ich arbeite bei einer Bank.أعمل في أحد المصارف.

   A1محايد

3. Wo ist das Büro von Herrn Yilmaz?أين مكتب السيد يلماز؟

   A1محايد

4. Ich habe um drei einen Termin.لدي موعد في الثالثة.

   A1محايد

5. Ich mache jetzt Pause.آخذ الآن استراحة.

   A1محايد

6. Die Arbeit macht mir Spaß.العمل يمتعني.

   A1محايد في Spaß machen يكون الشيء الممتع هو الفاعل، وأنت في Dativ: mir. الجملة تقول حرفيا «العمل يصنع لي متعة».

7. Guten Morgen! Ich bin Anna, die neue Kollegin.صباح الخير! أنا آنا، الزميلة الجديدة.

   A1محايد

8. Bis morgen!إلى اللقاء غدا!

   A1محايد

9. Ich arbeite seit drei Jahren als Softwareentwicklerin.أعمل منذ ثلاث سنوات مطوِّرة برمجيات.

   A2محايد كما في العربية: مع seit تستعمل الألمانية المضارع لما لا يزال مستمرا، لا الماضي.

10. Wollen wir uns duzen?هل نتخاطب بصيغة du؟

    A2محايد الطريقة المعتادة لعرض du. في كثير من الشركات الناشئة يتخاطب الجميع بها من اليوم الأول.

11. Ich melde mich morgen bei Ihnen.سأتواصل معك غدا.

    A2مهذب

12. Sehr geehrte Frau Schneider,السيدة شنايدر المحترمة،

    A2رسمي بعد الفاصلة تُكمل الرسالة في سطر جديد بحرف صغير.

13. Mit freundlichen Grüßenمع خالص التحية

    A2رسمي لا فاصلة بعد الخاتمة، على عكس بعض اللغات الأخرى.

14. Mein Chef ist diese Woche im Urlaub.رئيسي في إجازة هذا الأسبوع.

    A2محايد

15. Unsere Firma ist klein, aber international.شركتنا صغيرة لكنها دولية.

    A2محايد

16. Ich habe gestern bis sieben Uhr gearbeitet.عملتُ أمس حتى الساعة السابعة.

    A2محايد

17. Das ist eine neue Aufgabe für mich.هذه مهمة جديدة بالنسبة لي.

    A2محايد

18. Ist die Stelle noch frei?هل الوظيفة ما زالت شاغرة؟

    A2محايد

19. Kannst du mir kurz helfen?هل تستطيع أن تساعدني قليلا؟

    A2عفوي

20. Mein Zug hat Verspätung. Können wir um halb drei telefonieren?قطاري متأخر. هل نتحدث هاتفيا في الثانية والنصف؟

    A2محايد

21. Der Lieferant hat angerufen: Die Ware kommt erst am Mittwoch.اتصل المورّد: البضاعة لن تصل إلا يوم الأربعاء.

    A2محايد

22. Guten Tag, ich habe um zehn Uhr ein Vorstellungsgespräch bei Frau Schneider.مساء الخير، لدي مقابلة عمل مع السيدة شنايدر في العاشرة.

    B1رسمي

23. Könnten Sie mir bitte sagen, wie die Einarbeitung abläuft?هل يمكنك أن تخبرني من فضلك كيف تسير فترة التدريب الأولى؟

    B1مهذب Könnten Sie صيغة مهذبة؛ وفعل السؤال يذهب إلى آخر الجملة بعد wie. في العربية يبقى الفعل بعد أداة الاستفهام.

24. Könnten wir den Termin auf Donnerstag verschieben?هل يمكننا تأجيل الموعد إلى يوم الخميس؟

    B1مهذب

25. Ich bin heute ab 14 Uhr im Homeoffice erreichbar.يمكن التواصل معي اليوم من الثانية ظهرا وأنا أعمل من البيت.

    B1محايد

26. Die Besprechung dauert bestimmt noch eine halbe Stunde.الاجتماع سيستغرق نصف ساعة أخرى على الأرجح.

    B1محايد

27. Im Anhang finden Sie meinen Lebenslauf.تجدون سيرتي الذاتية في المرفق.

    B1رسمي

28. Ich habe viel Erfahrung im Kundenservice.لدي خبرة واسعة في خدمة العملاء.

    B1محايد

29. Die Frist für die Bewerbung endet am Freitag.ينتهي أجل التقديم يوم الجمعة.

    B1محايد

30. Ich würde gern über mein Gehalt sprechen.أود أن أتحدث عن راتبي.

    B1مهذب

31. Bis wann soll das erledigt sein?إلى متى يجب إنجاز هذا؟

    B1محايد

32. Ich bin dafür zuständig, neue Kunden zu betreuen.أنا المسؤول عن رعاية العملاء الجدد.

    B1محايد zuständig für هي الكلمة اليومية في المكتب لمن يتولى أمرا ما.

33. Im dritten Quartal ist der Umsatz um acht Prozent gestiegen.ارتفعت المبيعات في الربع الثالث بنسبة ثمانية في المئة.

    B1محايد

34. Der Kunde hat sich beschwert und möchte heute noch zurückgerufen werden.اشتكى العميل ويريد أن يُتصل به اليوم.

    B1محايد

35. Könnten wir die Budgetbesprechung auf Mittwoch verschieben? Die Zahlen sind noch nicht fertig.هل يمكننا تأجيل اجتماع الميزانية إلى الأربعاء؟ الأرقام لم تجهز بعد.

    B1مهذب

36. Kurze Info vorab: Der Kunde hat den Liefertermin um eine Woche vorgezogen.معلومة سريعة مسبقا: قدّم العميل موعد التسليم أسبوعا.

    B1عفوي vorziehen عكس verschieben: الموعد يتحرك إلى وقت أبكر.

37. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Bestellung hat heute Morgen unser Lager verlassen.نعتذر عن التأخير. غادر طلبكم مستودعنا هذا الصباح.

    B1رسمي

ما يهم هنا

• في العمل تبدأ بـ Sie واسم العائلة: Frau Schneider، Herr Yilmaz.

  وصيغة du تُعرض عرضا، وغالبا من الأعلى مرتبة، ولا تُفترض أبدا. تذكّر أن العربية تخاطب الجميع بـ «أنتَ»، أما الألمانية فتفرّق بين du الودّية وSie الرسمية.

  SieFrau SchneiderHerr Yilmazdu

• للرسالة الألمانية إطار ثابت:

  Sehr geehrte Frau …, أو Hallo Frau …,، ثم يبدأ النص بحرف صغير، وفي الختام Mit freundlichen Grüßen أو Viele Grüße بلا فاصلة بعدها.

  Sehr geehrte Frau …,Hallo Frau …,Mit freundlichen GrüßenViele Grüße

• الصراحة الألمانية ليست فظاظة: Das funktioniert so nicht. ملاحظة موضوعية في اجتماع، لا هجوم شخصي.

  وقلّما تُغلَّف الجملة بمقدمات المجاملة التي اعتدتَها.

  Das funktioniert so nicht.

• يؤخذ الالتزام بالمواعيد على محمل الجد.

  إذا كنت ستتأخر عن اجتماع ولو دقائق قليلة فأخبرهم قبل ذلك.

اختبار قصير سريع

أسئلة (6) عن كلمات هذا المجال وجمله. أسئلة الكلمات تحسب في تقدّمك مثل أي تمرين آخر.

جرّب بنفسك

اقرأ المعنى، وقل الجملة بصوت عال بلغة الألمانية، ثم افتحها لتقارن.

1. 1بالهناء والشفاء! (بين الزملاء)اعرض الجملةأخفِ

   Mahlzeit!

2. 2هل نتخاطب بصيغة du؟اعرض الجملةأخفِ

   Wollen wir uns duzen?

3. 3هل تستطيع أن تساعدني قليلا؟اعرض الجملةأخفِ

   Kannst du mir kurz helfen?

4. 4لدي خبرة واسعة في خدمة العملاء.اعرض الجملةأخفِ

   Ich habe viel Erfahrung im Kundenservice.