C1 · 42 palabras
Gestión hotelera por dentro en inglés
Ocupación, tarifa y la noche en la que se cierra la caja.
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De estas 42 palabras, tantas por ronda como quieras, hasta todas: primero lo que toca hoy, luego las nuevas. Primero eliges, luego completas, luego escribes tú. Los fallos vuelven enseguida.
Más sobre esta lista
«El huésped» y a host son la misma palabra latina, hospes, que significaba a la vez el que recibe y el que es recibido. De ahí salió esta lista entera y bastante más: hospital, hostal, hospedaje, hospicio, hotel, y en inglés hospitality, hostel y host. Al repartirse, cada lengua se quedó con un lado: en español «el huésped» es siempre el que llega, y quien recibe es «el anfitrión», palabra que viene de otro sitio; en inglés the host es el que recibe y the guest, de origen germánico, el que llega. Conviene tenerlo presente, porque «huésped» se parece mucho a host y significa justo lo contrario.
Las palabras
Vista
Verbo (3)
to overbooksobrevender plazasVerboC1
Houses overbook because some guests never arrive.Las casas sobrevenden plazas porque algunos viajeros nunca llegan.
to compofrecer sin cargoVerboC1
We comped the breakfast and kept the guest.Ofrecimos el desayuno sin cargo y conservamos al huésped.
to logdejar constancia por escritoVerboC1
Every maintenance call is logged.De cada aviso de avería se deja constancia por escrito.
Sustantivo (12)
Gramática relacionada: El plural · El artículo a / an
occupancyla ocupaciónSustantivoC1
Occupancy ran at eighty per cent in June.La ocupación rondó el ochenta por ciento en junio.
housekeepingel servicio de pisosSustantivoC1
Housekeeping turns thirty rooms before noon.El servicio de pisos hace treinta habitaciones antes del mediodía.
upgradela mejora de categoríaSustantivoC1
An upgrade costs nothing when the house is empty.Una mejora de categoría no cuesta nada con la casa vacía.
incidentalslos gastos accesoriosSustantivoC1
We hold a card for incidentals.Retenemos una tarjeta para los gastos accesorios.
allotmentel cupo de habitacionesSustantivoC1
The tour operator holds an allotment of twenty rooms.La agencia mantiene un cupo de veinte habitaciones.
commissionla comisión de intermediaciónSustantivoC1
The portal takes a commission of fifteen per cent.El portal se queda una comisión de intermediación del quince por ciento.
amenityel detalle de bienvenidaSustantivoC1
A small amenity waits in every suite.En cada suite espera un pequeño detalle de bienvenida.
banquetingel negocio de banquetesSustantivoC1
Banqueting carries the house in winter.El negocio de banquetes sostiene la casa en invierno.
coverslos cubiertos servidosSustantivoC1
The restaurant does ninety covers a night.El restaurante hace noventa cubiertos servidos por noche.
forecastla previsión de ocupaciónSustantivoC1
The forecast is revised every Monday.La previsión de ocupación se revisa cada lunes.
seasonalityla estacionalidadSustantivoC1
Seasonality decides who is hired and when.La estacionalidad decide a quién se contrata y cuándo.
refurbishmentla reforma del edificioSustantivoC1
The refurbishment closes one floor at a time.La reforma del edificio cierra una planta cada vez.
Expresión (27)
room ratela tarifa de la habitaciónExpresiónC1
The room rate changes twice a day.La tarifa de la habitación cambia dos veces al día.
rack rateel precio de mostradorExpresiónC1
Nobody actually pays the rack rate.El precio de mostrador no lo paga nadie en realidad.
yield managementla gestión de ingresosExpresiónC1
Yield management decides the price, not the manager.La gestión de ingresos decide el precio, y no el director.
night auditel cierre nocturnoExpresiónC1
The night audit runs at three in the morning.El cierre nocturno se hace a las tres de la madrugada.
to walk a guestrealojar a un huésped en otro hotelExpresiónC1
If we have to walk a guest, we pay for the taxi.Si hay que realojar a un huésped en otro hotel, el taxi lo pagamos nosotros.
failure to arrivela no presentaciónExpresiónC1
A failure to arrive is charged the first night.La no presentación se cobra como la primera noche.
early departurela salida anticipadaExpresiónC1
Early departure carries a fee in this rate.La salida anticipada lleva recargo en este precio.
turndown servicela apertura de camaExpresiónC1
Turndown service is offered on the top two floors.La apertura de cama se ofrece en las dos últimas plantas.
linen changeel cambio de ropa de camaExpresiónC1
The linen change is every third day.El cambio de ropa de cama es cada tres días.
out of orderfuera de servicioExpresiónC1
Two rooms are out of order until the plumber comes.Dos habitaciones están fuera de servicio hasta que venga el fontanero.
room assignmentla asignación de habitacionesExpresiónC1
The room assignment is done the evening before.La asignación de habitaciones se hace la tarde anterior.
guest accountla cuenta del huéspedExpresiónC1
Charge the minibar to his guest account.Cargue el minibar a la cuenta del huésped.
city taxla tasa turísticaExpresiónC1
The city tax is added per person per night.La tasa turística se suma por persona y noche.
corporate rateel precio negociado con la empresaExpresiónC1
They negotiate a corporate rate every autumn.Cada otoño negocian el precio con la empresa.
release datela fecha de liberación del cupoExpresiónC1
Unsold rooms come back to us on the release date.Lo no vendido nos vuelve en la fecha de liberación del cupo.
channel managerel gestor de canalesExpresiónC1
The channel manager pushes the price to every portal.El gestor de canales lleva el precio a cada portal.
direct bookingla reserva directaExpresiónC1
A direct booking is worth more than a cheaper one.Una reserva directa vale más que otra más barata.
guest-facing areala zona de clientesExpresiónC1
The guest-facing area never sees what the kitchen sees.La zona de clientes no ve nunca lo que ve la cocina.
back of housela zona internaExpresiónC1
Back of house runs on a different clock.La zona interna funciona con otro reloj.
duty managerel responsable de turnoExpresiónC1
Ask for the duty manager after eight.A partir de las ocho se pregunta por el responsable de turno.
pass-down logel libro de relevoExpresiónC1
Everything unresolved goes into the pass-down log.Todo lo que queda abierto pasa al libro de relevo.
complaint handlingla atención de quejasExpresiónC1
Complaint handling is taught in the first week.La atención de quejas se enseña la primera semana.
key cardla llave electrónicaExpresiónC1
The key card stops working at noon.La llave electrónica deja de abrir al mediodía.
safe depositla caja fuerte de la habitaciónExpresiónC1
The safe deposit takes a four-digit code.La caja fuerte de la habitación admite un código de cuatro cifras.
staffing levella dotación de personalExpresiónC1
The staffing level follows the forecast.La dotación de personal sigue a la previsión.
left-behind itemslos objetos olvidadosExpresiónC1
Left-behind items are kept for three months.Los objetos olvidados se guardan tres meses.
guest historyel historial del huéspedExpresiónC1
The guest history says he wants a high floor.El historial del huésped dice que quiere una planta alta.
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Esta lista pertenece a Trabajo, empleo y oficina: 26 listas y 1 080 palabras que también se pueden repasar juntas.